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『 三井住友信託ダイレクト 』 内のFAQ
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インターネットバンキングで手続きをした後、メールが届かない原因を教えてください
メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 1．受信制限の設定をしている メール設定でドメイン(※)の指定受信をしている場合は、以下のメール... 詳細表示
- No：6427
- 公開日時：2021/06/07 16:18
- 更新日時：2023/02/14 15:55
- カテゴリー： メール配信
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「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSはお送... 詳細表示
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「重要/三井住友信託銀行 振込入金失敗のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「重要/三井住友信託銀行 振込入金失敗のお知らせ」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやS... 詳細表示
- No：12639
- 公開日時：2023/03/27 11:04
- 更新日時：2024/02/16 10:46
- カテゴリー： メール配信
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海外滞在中にインターネットバンキングのログインパスワードを間違えてログインできなくなった場合、どうすればよいですか
お電話でのお手続きが必要です。 お持ちのカードの種類によって、ログインパスワードの初期化、もしくはカード再発行を承ります。 なお、カード再発行の場... 詳細表示
- No：3256
- 公開日時：2021/07/26 15:10
- 更新日時：2023/02/13 15:48
- カテゴリー： セキュリティ , ログイン , 三井住友信託海外ダイレクト
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取引残高報告書をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電... 詳細表示
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フリーメールをインターネットバンキングのメールアドレスとして登録できますか
フリーメール(※)も登録できます。 ただし、安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、普段からご利用されているメールアドレスをご登録お願いし... 詳細表示
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インターネットバンキングで行った手続きの取消方法を教えてください
取り消しの操作手順は以下のとおりです。 お取引の受付状況が「受け付け中」かつ「取消」ボタンが表示されている場合はお取り消しできます。 【操作手... 詳細表示
- No：6110
- 公開日時：2021/07/26 14:03
- 更新日時：2023/02/14 09:49
- カテゴリー： 手続きの取り消し
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インターネットバンキングでは特定口座を開設できません。 ご来店、郵送またはWEBでお手続きください。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちら... 詳細表示
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お取引履歴を確認し、受付状況が「受け付け中」かつ「取消」ボタンが表示されていれば、インターネットバンキングでお取り消しができます。 取消手順はこちらをご... 詳細表示
- No：2458
- 公開日時：2021/04/26 10:11
- 更新日時：2023/06/19 10:29
- カテゴリー： 手続きの取り消し
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「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入... 詳細表示
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